Datenschutzbestimmungen

UNSERE DATENSCHUTZERKLÄRUNG AUF EINEN BLICK

WER WIR SIND. Wir sind CASSUA SL und wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher. Das bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, wie wir Ihre Daten verarbeiten und schützen.
WOFÜR WIR IHRE DATEN VERWENDEN. Wir werden Ihre Daten (online oder auf andere Weise erhoben) unter anderem verwenden, um auf Ihre Fragen zu antworten, Ihre Zweifel auszuräumen und Ihre Vorschläge zu berücksichtigen.
WARUM WIR IHRE DATEN VERWENDEN. Wir sind berechtigt, sie zu verwenden, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Zweifel auszuräumen und Ihren Vorschlägen nachzukommen.
WEM WIR IHRE DATEN TEILEN. Wir geben Ihre Daten an Dienstleister weiter, die uns mit Hilfe oder Unterstützung unterstützen, dies sind Unternehmen der CASSUA-Unternehmen oder Drittanbieter, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Europäischen Union.
IHRE RECHTE. Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. In bestimmten Fällen stehen Ihnen auch andere Rechte zu, wie z. B. Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer Daten durch uns oder gegen die Übertragbarkeit Ihrer Daten, wie unten ausführlich erläutert.

Wir empfehlen Ihnen, unsere vollständige zu lesen Datenschutzbestimmungen unten, um im Detail zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Rechte an Ihren Daten verwenden.

BEVOR DU ANFÄNGST …

In diesem Datenschutzbestimmungen, Finden Sie alle relevanten Informationen anwendbar auf unsere Verwendung der personenbezogenen Daten unserer Benutzer und Kunden, unabhängig vom Kanal oder Mittel (online oder per Telefon oder E-Mail) die Sie verwenden, um mit uns zu interagieren.
Wir sind transparent darüber, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten tun, um Ihnen zu helfen, die Auswirkungen der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden, und die Rechte, die Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen, zu verstehen:
- We permanent Ihnen alle in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie überprüfen können, wenn Sie dies für angemessen halten, und darüber hinaus;
- Sie finden auch weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden während Sie mit uns interagieren.
Dies sind einige Begriffe, die wir regelmäßig in dieser Datenschutzrichtlinie verwenden:

Wenn wir über unsere sprechen Plattform, beziehen wir uns im Allgemeinen auf alle digitalen oder persönlichen Kanäle oder Mittel, die Sie möglicherweise verwendet haben, um mit uns zu interagieren. Die wichtigsten sind:

Unsere Webseite, www.cassua.com
per Telefon, Post oder E-Mail.

WER IST DER VERANTWORTLICHE FÜR IHRE DATEN?

Ihre Datenverantwortlichen sind:

CASSUA SL:
- Postanschrift: Rua Felipe Minguez Serrano Parc-69, CLT, Culleredo, A Coruña (Spanien)
- E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten: dataprotection@cassua.com

Mit anderen Worten, CASSUA („wir“ oder „uns“) ist die Controller der Daten. Das bedeutet, dass wir für die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind.

WARUM WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN

Abhängig von dem Zweck, für den wir Ihre Daten von Zeit zu Zeit verarbeiten, wie oben erläutert, müssen wir die eine oder andere Daten verarbeiten, die im Allgemeinen sein werden, je nach Fall, wie folgt:

Ihre Identitätsdaten (z. B. Ihr Name, Nachname, Sprache und Markt, von dem aus Sie mit uns interagieren, sowie Kontaktdaten);
Transaktionen Informationen (z. B. alle Informationen, die Sie uns zu Ihren Ticketkäufen, Bestellungen, Rücksendungen usw. zur Verfügung stellen);
Verbindung und Surfen Datum;

Denken Sie daran, dass wir, wenn wir Sie bitten, Ihre personenbezogenen Daten einzugeben, um Ihnen Zugang zu Funktionen oder Diensten der Plattform zu gewähren, bestimmte Felder als Pflichtfelder markieren, da es sich um Informationen handelt, die wir benötigen, um den Dienst erbringen oder geben zu können Sie auf die betreffende Funktionalität zugreifen. Bitte beachten Sie, dass Sie diese Dienste oder Funktionen möglicherweise nicht nutzen können, wenn Sie sich entscheiden, uns solche Daten nicht zur Verfügung zu stellen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

ZWECK	+ Info
1. Um Anfragen oder Bewerbungen zu erfüllen, die Sie über die stellen Unternehmenskontakte und Kundenkontakte Kanäle	Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die unbedingt erforderlich um Ihre Anfrage oder Ihren Antrag zu verwalten oder zu lösen.
2. Analyse der Benutzerfreundlichkeit und Qualität um unsere Dienstleistungen zu verbessern	Wenn Sie auf unsere Plattform zugreifen, informieren wir Sie darüber, dass wir Ihre Browsing-Daten behandeln werden analytische und statistische Zwecke, dh um zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Plattform interagieren, und um somit in der Lage zu sein, Verbesserungen in die Plattform einzuführen, sowie um auf Verbesserungsvorschläge einzugehen, die Sie als Benutzer möglicherweise an uns senden.

WIE DÜRFEN WIR IHRE DATEN GESETZLICH VERARBEITEN?

Die rechtlichen Bedingungen, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten dürfen, hängen auch von dem Zweck ab, für den wir sie verarbeiten, wie in der folgenden Tabelle erläutert:

Zweck	Rechtsstand
1. Unternehmenskontakte und Kundenkontakte	Wir denken, dass wir haben berechtigtes Interesse bei der Beantwortung der von Ihnen über die bestehenden verschiedenen Kontaktkanäle gestellten Anfragen oder Konsultationen. Wir verstehen, dass die Verarbeitung dieser Daten auch für Sie insofern von Vorteil ist, als es uns ermöglicht, Sie angemessen zu unterstützen und auf die gestellten Konsultationen zu antworten. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, insbesondere zur Verwaltung von Vorfällen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder dem Produkt/der Dienstleistung unserer Marken, die Sie über eines der von den Unternehmen der CASSUA-Unternehmen betriebenen Geschäfte erworben haben, ist die Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich zur Erfüllung des Kaufvertrages. Wenn sich Ihre Beratung auf die Ausübung Ihrer Rechte bezieht, über die wir Sie nachstehend informieren, oder auf Ansprüche zu Produkten oder Dienstleistungen von CASSUA-Unternehmen, sind wir gesetzlich berechtigt, Ihre Daten zu verarbeiten zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
2. Analyse der Benutzerfreundlichkeit und Qualität	Wir meinen, wir haben a berechtigtes Interesse bei der Analyse der Benutzerfreundlichkeit der Plattform und des Zufriedenheitsgrades der Benutzer, da wir verstehen, dass die Verarbeitung dieser Daten auch für Sie von Vorteil ist, da der Zweck darin besteht, die Benutzererfahrung zu verbessern und einen qualitativ hochwertigeren Service bereitzustellen sowie auf die von Ihnen gestellten Vorschläge einzugehen , als Benutzer, an uns senden könnte.

HOW LONG WILL WE KEEP YOUR DATA?

Das Zeit, die wir behalten werden Ihre Daten hängen von den Zwecken ab, für die wir sie verarbeiten, wie nachstehend erläutert:

Zweck	Zeitraum, für den die Daten aufbewahrt werden
1. Unternehmenskontakt und Kundenkontakt	Wir werden Ihre Daten für die Zeit verarbeiten, die zur Erfüllung Ihrer Anfrage oder Bewerbung erforderlich ist.
2. Analyse der Benutzerfreundlichkeit und Qualität	Wir werden Ihre Daten gelegentlich für die Zeit verarbeiten, in der wir eine bestimmte Qualitätsmaßnahme oder Umfrage durchführen oder bis wir Ihre Browserdaten anonymisieren. Sowie während der unbedingt notwendigen Zeit, um Ihren Vorschlag zu bearbeiten.

Ungeachtet der Tatsache, dass wir Ihre Daten für die Zeit verarbeiten, die zur Erreichung des jeweiligen Zwecks unbedingt erforderlich ist, werden wir sie anschließend ordnungsgemäß speichern und für die Zeit, in der eine Haftung für ihre Verarbeitung entstehen kann, in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden Gesetzen aufbewahren und schützen zur Zeit. Sobald jede der möglichen Maßnahmen verjährt ist, werden wir die personenbezogenen Daten löschen.

TEILEN WIR IHRE DATEN MIT DRITTEN?

Um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu erreichen, müssen wir Ihnen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren Unternehmen der CASSUA-Unternehmen und dritte seite die uns bei den von uns angebotenen Dienstleistungen unterstützen, d. h.:

technologische Dienstleister,
Anbieter von Kunden-Support verwandte Dienstleistungen.

Aus Gründen der Serviceeffizienz befinden sich einige dieser Anbieter in Gebieten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, die kein mit der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau bieten, wie die Vereinigten Staaten von Amerika. In solchen Fällen weisen wir Sie darauf hin, dass wir Ihre Daten mit übermitteln angemessene Sicherheitsvorkehrungen und stets sichere Aufbewahrung Ihrer Daten.

WELCHE RECHTE HABEN SIE, WENN SIE UNS IHRE DATEN ZUR VERFÜGUNG STELLEN?

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und dafür zu sorgen, dass Sie ggf Ihre Rechte ausüben. In Anbetracht dessen können Sie Ihre Rechte ausüben ohne es zu berechnen indem Sie uns eine E-Mail an schreiben unsere E-Mail-Adresse dataprotection@cassua.com, indem Sie uns einfach den Grund Ihrer Anfrage und das Recht, das Sie ausüben möchten, mitteilen. Wenn wir dies für erforderlich halten, um Sie identifizieren zu können, können wir Sie auffordern, eine Kopie eines Dokuments zum Nachweis Ihrer Identität bereitzustellen.

Insbesondere haben Sie ungeachtet des Zwecks oder der Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre Daten verarbeiten, die folgenden Rechte:

Anfordern Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, die wir besitzen.
Um zu verlangen, dass wir beheben die personenbezogenen Daten, die wir besitzen. Bitte berücksichtigen Sie in jedem Fall, dass Sie durch die aktive Zurverfügungstellung Ihrer personenbezogenen Daten an uns durch ein beliebiges Verfahren garantieren, dass dies der Fall ist wahr und genau und Sie verpflichten sich, uns jede Änderung oder Modifikation Ihrer Daten mitzuteilen. Sie haften für alle Verluste oder Schäden, die der Plattform oder der für die Plattform verantwortlichen Person oder Dritten durch die Angabe fehlerhafter, ungenauer oder unvollständiger Informationen in den Registrierungsformularen entstehen. Bitte denken Sie daran, dass Sie uns grundsätzlich nur Ihre eigenen Daten zur Verfügung stellen müssen, nicht die von Dritten.
Um zu verlangen, dass wir Löschen Ihre personenbezogenen Daten, soweit sie für den Zweck, für den wir sie weiter verarbeiten müssen, wie oben erläutert, nicht mehr erforderlich sind oder wenn wir gesetzlich nicht mehr zu ihrer Verarbeitung berechtigt sind.
Um zu verlangen, dass wir die Verarbeitung abzubrechen oder einzuschränken Ihrer personenbezogenen Daten, was bedeutet, dass Sie uns in bestimmten Fällen bitten können, die Verarbeitung der Daten vorübergehend auszusetzen oder dass wir sie länger als nötig aufbewahren.

Soweit die Verarbeitung Ihrer Daten auf unserer Grundlage beruht berechtigtes Interesse, haben Sie auch das Recht auf Objekt zur Verarbeitung Ihrer Daten.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können die in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen ändern, wenn wir dies für angemessen halten. Sollten wir dies tun, werden wir Sie durch verschiedene Verfahren über die Plattform benachrichtigen (z. B. durch ein Banner oder ein Pop-up). In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu überprüfen, falls geringfügige Änderungen vorgenommen werden oder wir interaktive Verbesserungen vornehmen, und die Gelegenheit zu nutzen, dass Sie sie immer als dauerhaften Informationspunkt auf unserer Website finden.

INFORMATIONEN ZU COOKIES

Wir verwenden Cookies und ähnliche Mittel, um Ihnen das Surfen auf der Plattform zu erleichtern, zu verstehen, wie Sie mit uns interagieren, und um Ihnen in bestimmten Fällen Werbung entsprechend Ihren Surfgewohnheiten zeigen zu können. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie, um die von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Geräte, ihren Zweck und andere interessante Informationen genauer zu verstehen.