Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CHÚNG TÔI

1. CHÚNG TÔI LÀ AI. Chúng tôi là CASSUA SL và chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với tư cách là người kiểm soát. Điều này có nghĩa là chúng tôi chịu trách nhiệm về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn.
2. CHÚNG TÔI SỬ DỤNG DỮ LIỆU CỦA BẠN ĐỂ LÀM GÌ. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu của bạn (được thu thập trực tuyến hoặc thông qua các phương tiện khác), trong số các mục đích khác để trả lời các truy vấn của bạn, giải quyết các nghi ngờ của bạn và tham gia các đề xuất của bạn.
3. TẠI SAO CHÚNG TÔI SỬ DỤNG DỮ LIỆU CỦA BẠN. Chúng tôi có quyền sử dụng chúng vì chúng tôi có lợi ích chính đáng để trả lời các truy vấn của bạn, giải quyết các nghi ngờ của bạn và tham gia các đề xuất của bạn.
4. CHÚNG TÔI CHIA SẺ DỮ LIỆU CỦA BẠN VỚI AI. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ cung cấp cho chúng tôi sự trợ giúp hoặc hỗ trợ, những công ty này là các công ty trong CASSUA hoặc các nhà cung cấp bên thứ ba, cả trong và ngoài Liên minh Châu Âu.
5. QUYỀN LỢI CỦA BẠN. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Trong một số trường hợp nhất định, bạn cũng được hưởng các quyền khác, chẳng hạn như, chẳng hạn, phản đối việc chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn hoặc tính khả chuyển của dữ liệu của bạn, như được giải thích sâu bên dưới.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc toàn bộ của chúng tôi Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng dưới đây để hiểu sâu hơn về cách chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn và các quyền của bạn đối với dữ liệu của bạn.

TRƯỚC KHI BẠN BẮT ĐẦU …

• Với Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng, Bạn sẽ thấy tất cả thông tin liên quan áp dụng cho việc sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng và khách hàng của chúng tôi, bất kể kênh hoặc phương tiện nào (trực tuyến hoặc qua điện thoại hoặc e-mail) mà bạn sử dụng để tương tác với chúng tôi.
• Chúng tôi minh bạch về những gì chúng tôi làm với dữ liệu cá nhân của bạn, để giúp bạn hiểu ý nghĩa của cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn và các quyền bạn được hưởng liên quan đến dữ liệu của bạn:
  • We vĩnh viễn cung cấp cho bạn tất cả thông tin có trong Chính sách Bảo mật này, mà bạn có thể kiểm tra khi thấy phù hợp, và ngoài ra;
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn khi bạn tương tác với chúng tôi.
• Đây là một số điều khoản chúng tôi thường xuyên sử dụng trong Chính sách Bảo mật này:

Khi chúng tôi nói về Nền tảng, nói chung, chúng tôi đề cập đến bất kỳ kênh hoặc phương tiện nào, kỹ thuật số hoặc trực tiếp mà bạn có thể đã sử dụng để tương tác với chúng tôi. Những điều chính là:

• Của chúng tôi Website, www.cassua.com
• qua điện thoại, gửi thư hoặc thư điện tử.

1. NGƯỜI KIỂM SOÁT DỮ LIỆU CỦA BẠN LÀ AI?

Bộ điều khiển dữ liệu của bạn là:

• CASSUA SL:
  • Địa chỉ bưu điện: Rua Felipe Minguez Serrano Parc-69, CLT, Culleredo, A Coruña (Tây Ban Nha)
  • Địa chỉ e-mail của Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu: dataprotection@cassua.com

Nói cách khác, CASSUA (“Chúng tôi” hoặc “Chúng tôi”), là Người điều khiển của dữ liệu. Điều này có nghĩa là chúng tôi chịu trách nhiệm xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

1. TẠI SAO CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN

Tùy thuộc vào mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo thời gian, như đã giải thích ở trên, chúng tôi cần xử lý một hoặc dữ liệu khác, nói chung sẽ là, tùy từng trường hợp, như sau:

• qua một vài thao tác đơn giản về dữ liệu nhận dạng (ví dụ: tên, họ, ngôn ngữ và thị trường mà từ đó bạn tương tác với chúng tôi và dữ liệu liên hệ);
• giao dịch thông tin (ví dụ: bất kỳ thông tin nào mà bạn cung cấp cho chúng tôi về việc mua vé, đơn đặt hàng, trả hàng, v.v.);
• kết nối và duyệt web dữ liệu;

Hãy nhớ rằng, khi chúng tôi yêu cầu bạn điền vào dữ liệu cá nhân của mình để cấp cho bạn quyền truy cập vào bất kỳ chức năng hoặc dịch vụ nào của Nền tảng, chúng tôi sẽ đánh dấu một số trường nhất định là bắt buộc, vì đây là thông tin mà chúng tôi cần để có thể cung cấp dịch vụ hoặc bạn truy cập vào chức năng được đề cập. Vui lòng lưu ý rằng, nếu bạn quyết định không cung cấp những dữ liệu đó cho chúng tôi, bạn có thể không được hưởng các dịch vụ hoặc chức năng đó.

Chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

1. LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHÚNG TÔI ĐƯỢC PHÉP HỢP PHÁP ĐỂ XỬ LÝ DỮ LIỆU CỦA BẠN?

Các điều khoản pháp lý mà chúng tôi được phép xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cũng tùy thuộc vào mục đích mà chúng tôi xử lý chúng, như được giải thích trong bảng sau:

1. CHÚNG TÔI SẼ GIỮ DỮ LIỆU CỦA BẠN BAO LÂU?

Sản phẩm thời gian mà chúng tôi sẽ giữ dữ liệu của bạn sẽ phụ thuộc vào mục đích mà chúng tôi xử lý chúng, như được giải thích bên dưới:

Mặc dù thực tế là chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian thực sự cần thiết để đạt được mục đích được đề cập, nhưng sau đó chúng tôi sẽ lưu giữ và bảo vệ chúng một cách hợp lệ trong thời gian mà trách nhiệm pháp lý có thể phát sinh đối với việc xử lý chúng, tuân theo pháp luật có hiệu lực tại từng thời điểm theo thời gian. Sau khi mỗi hành động tiềm năng bị giới hạn thời gian, chúng tôi sẽ tiến hành xóa dữ liệu cá nhân.

1. CHÚNG TÔI CÓ CHIA SẺ DỮ LIỆU CỦA BẠN VỚI BÊN THỨ BA KHÔNG?

Để đạt được các mục đích được đề cập trong Chính sách quyền riêng tư này, chúng tôi phải cấp quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn cho các thực thể của các công ty CASSUA và các bên thứ ba cung cấp cho chúng tôi sự hỗ trợ trong các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn, tức là:

• công nghệ các nhà cung cấp dịch vụ,
• nhà cung cấp của hỗ trợ khách hàng các dịch vụ liên quan.

Vì mục đích hiệu quả dịch vụ, một số nhà cung cấp này nằm ở các lãnh thổ bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu không cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương với Liên minh Châu Âu, như Hợp chủng quốc Hoa Kỳ. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi thông báo cho bạn rằng chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu của bạn bằng các biện pháp bảo vệ thích hợp và luôn giữ an toàn cho dữ liệu của bạn.

1. QUYỀN CỦA BẠN LÀ GÌ KHI ĐẶT DỮ LIỆU CỦA BẠN CHO CHÚNG TÔI

Chúng tôi cam kết giữ bí mật dữ liệu cá nhân của bạn và đảm bảo rằng bạn có thể thực hiện quyền của bạn. Ghi nhớ điều đó, bạn có thể thực hiện các quyền của mình miễn phí bằng cách viết cho chúng tôi một e-mail tới địa chỉ e-mail của chúng tôi dataprotection@cassua.com, chỉ cần thông báo cho chúng tôi lý do yêu cầu của bạn và quyền mà bạn muốn thực hiện. Nếu chúng tôi cho rằng điều này là cần thiết để có thể nhận dạng bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao tài liệu chứng minh danh tính của bạn.

Đặc biệt, bất kể mục đích hoặc cơ sở pháp lý mà chúng tôi sử dụng để xử lý dữ liệu của bạn, bạn có các quyền sau:

• Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi đang giữ.
• Để yêu cầu rằng chúng tôi uốn nắn dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ. Trong mọi trường hợp, vui lòng lưu ý rằng, khi tích cực cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi thông qua bất kỳ thủ tục nào, bạn đảm bảo rằng chúng đúng và chính xác và bạn cam kết thông báo cho chúng tôi bất kỳ thay đổi hoặc chỉnh sửa nào đối với dữ liệu của bạn. Bạn sẽ chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát hoặc thiệt hại nào gây ra cho Nền tảng hoặc cho người chịu trách nhiệm cho Nền tảng hoặc cho bất kỳ bên thứ ba nào bằng cách báo cáo thông tin sai, không chính xác hoặc không đầy đủ trong các biểu mẫu đăng ký. Hãy nhớ rằng, theo nguyên tắc chung, bạn chỉ được cung cấp cho chúng tôi dữ liệu của riêng bạn, không phải với dữ liệu của bên thứ ba.
• Để yêu cầu rằng chúng tôi Xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi mà chúng không còn cần thiết cho mục đích mà chúng tôi cần tiếp tục xử lý chúng, như chúng tôi đã giải thích ở trên, hoặc khi chúng tôi không còn được pháp luật cho phép xử lý chúng nữa.
• Để yêu cầu rằng chúng tôi hủy bỏ hoặc giới hạn quá trình xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, dẫn đến việc trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu chúng tôi tạm ngừng xử lý dữ liệu hoặc chúng tôi giữ chúng lâu hơn nếu cần.

Nơi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích chính đáng, bạn cũng sẽ có quyền vật để xử lý dữ liệu của bạn.

1. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi có thể sửa đổi thông tin có trong Chính sách Bảo mật này khi chúng tôi cho là phù hợp. Nếu chúng tôi làm như vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng nhiều thủ tục khác nhau thông qua Nền tảng (ví dụ: thông qua biểu ngữ hoặc cửa sổ bật lên). Trong mọi trường hợp, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét Chính sách Bảo mật này theo thời gian trong trường hợp có những thay đổi nhỏ được thực hiện hoặc chúng tôi thực hiện bất kỳ cải tiến tương tác nào, tận dụng cơ hội mà bạn sẽ luôn tìm thấy nó như một điểm thông tin lâu dài trên Trang web của chúng tôi.

1. THÔNG TIN VỀ COOKIES

Chúng tôi sử dụng cookie và các thiết bị tương tự để hỗ trợ bạn duyệt web trong Nền tảng, hiểu cách bạn tương tác với chúng tôi và trong một số trường hợp nhất định, để có thể hiển thị cho bạn các quảng cáo phù hợp với thói quen duyệt web của bạn. Vui lòng đọc Chính sách Cookie của chúng tôi để hiểu chi tiết hơn về cookie và các thiết bị tương tự mà chúng tôi sử dụng, mục đích của chúng và các thông tin quan tâm khác.